Kundtjänstmedarbetare jobb i Umeå

Hitta lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Umeå. Välj att läsa mer om ett jobb eller gå vidare och ansök jobbet. Du kan också klicka på en arbetsgivare och se alla jobben i Umeå från den arbetsgivaren.

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 27
Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?
Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 2/4!

Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under cirka 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll. Utbildningen innehåller både praktiska och teoretiska moment.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
? Gratis tillgång till gym och bastu
Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-04-02.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-18:00 måndag-fredag, lördagar 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-03-22

We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Swedish

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jan 10
Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?
Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 26e Februari!

Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
? Gratis tillgång till gym och bastu
Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-02-26.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-02-16

We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Swedish

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jan 12
Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?
Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 26e Februari!

Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
? Gratis tillgång till gym och bastu
Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-02-26.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-02-16

We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Swedish

Ansök nu

Vi söker dig som är intresserad av jobb inom Kundtjänst!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Dec 10
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Letar du efter en spännande heltidstjänst eller ett extrajobb inom Kundtjänst? Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger och vi får regelbundet in nya Kundtjänstjobb.

Genom att registrera dig till vår kandidatpool kommer du vara först med att ta del av lediga tjänster inom ditt kompetensområde när de publiceras!

Vi söker personer med eller utan erfarenhet, det viktigaste är dina personliga egenskaper och din vilja att göra ett bra jobb!

Omfattning: Heltid / Deltid / Vid behov

Ansök nu

Vi söker dig som är intresserad av jobb inom Kundtjänst!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Dec 15
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Letar du efter en spännande heltidstjänst eller ett extrajobb inom Kundtjänst? Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger och vi får regelbundet in nya Kundtjänstjobb.

Genom att registrera dig till vår kandidatpool kommer du vara först med att ta del av lediga tjänster inom ditt kompetensområde när de publiceras!

Vi söker personer med eller utan erfarenhet, det viktigaste är dina personliga egenskaper och din vilja att göra ett bra jobb!

Omfattning: Heltid / Deltid / Vid behov

Ansök nu

Vi söker dig som är intresserad av jobb inom Kundtjänst!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Dec 5
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Letar du efter en spännande heltidstjänst eller ett extrajobb inom Kundtjänst? Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger och vi får regelbundet in nya Kundtjänstjobb.

Genom att registrera dig till vår kandidatpool kommer du vara först med att ta del av lediga tjänster inom ditt kompetensområde när de publiceras!

Vi söker personer med eller utan erfarenhet, det viktigaste är dina personliga egenskaper och din vilja att göra ett bra jobb!

Omfattning: Heltid / Deltid / Vid behov

Ansök nu

Sommarjobba via Clockwork

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 1
Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i 22 städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.

För att säkerställa hållbara rekryteringar, är vi på Clockwork måna om att ha ett jämställt och inkluderande urval i samtliga av våra processer. Med hjälp av ett brett urval och med en kompetensbaserad metodik som grund säkerställer vi att du som söker behandlas likvärdigt, jämlikt och jämställt.

Läs mer på www.clockworkpeople.se


Om företaget
Hurra! Nu börjar vår sommarrekrytering! Men varför ska du välja Clockwork i sommar? Oavsett om du är student och söker ett sommarjobb i linje med din utbildning eller om du vill vidga dina vyer med nya erfarenheter så kanske vi ha just ditt sommaruppdrag. Som anställd konsult på Clockwork har du möjlighet att utvidga ditt nätverk och få bra arbetslivserfarenheter för din fortsatta karriär. Många av våra uppdrag erbjuder även möjlighet till förlängning efter sommaren. För oss är gemenskap och uppskattning viktigt, därför får du en nära och personlig kontakt med din konsultchef som stödjer och utvecklar ditt arbete under sommaren.

Dina arbetsuppgifter
Vad menar vi med sommarrekrytering?
Vi tillsätter både korta och längre uppdrag inom många branscher, vissa kräver mer erfarenhet medan andra är bra för dig som inte varit på arbetsmarknaden så länge. Uppdragen sträcker sig i olika omfattning från april till september och arbetsuppgifterna varierar. Vi söker dig som vill bidra med engagemang och positiv energi till våra kunder!

Exempel på uppdrag kan vara ett fysiskt krävande lagerarbete med högt tempo, extrajobb som receptionist på ett kontor eller montering av både små och stora komponenter tillsammans med ett härligt skiftlag.

Din profil
Som person är du arbetsvillig och engagerad. Du blir anställd som konsult och för att trivas i rollen som konsult bör du vara flexibel då du ska vara beredd på att hoppa in och arbeta med kort varsel. Vi ser gärna att du som söker har gått ut gymnasiet, studerar på högskolan eller är redo för nya utmaningar i arbetslivet.

Ansökan
Genom att söka tjänsten sommarjobb anmäler du ditt intresse för våra kommande sommarjobb. Processen pågår fram till sommaren och intervjuer sker löpande under urvalsprocessen. Ange gärna i din ansökan vilka typer av tjänster du är intresserad av. Återkopplingen kan dröja men vi hör av oss så fort vi har något besked.

Ansök nu

Kundsupport / Customer Support hos Schenker AB

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 11
Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Schenker. Det finns eventuellt möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

För DB Schenker är medarbetaren den viktigaste framgångsfaktorn. Hos företaget blir du en del av ett globalt logistiknätverk med över 72,000 kollegor över hela världen, varav ca 4000 på ett 50-tal orter i Sverige. DB Schenker Sverige erbjuder allt från landtransporter, internationella sjö- och flygfrakter. DB Schenker tror att det är den enskilda individens glädje och engagemang som gör skillnad.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon. Du tar emot inkommande samtal från kunder och har primärt kontakt med privatpersoner. Din arbetsuppgift är att hitta rätt lösning till kunden och sedan administrera dessa ärenden i affärssystemet. Därefter håller du kunden uppdaterad längs vägen tills att problemet är löst. I din roll har du dator och telefon som främsta arbetsverktyg. Ärenden du hanterar är av varierande sort men innebär till stor del frågor kring ombudspaket och leverans. Tjänsten innebär också att du ringer ut till företagets befintliga kunder runt om i Sverige för avisering i syfte att fastställa leveranstider. Du ingår i ett team på kundtjänst och tillsammans arbetar ni för att skapa nöjda kunder med ett effektivt arbetssätt.

• Inkommande ärenden via telefon
• Administration i affärssystem
• Fastställa leveranstider med befintliga kunder

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Erfarenhet av att använda telefon som arbetsverktyg, exempelvis inom kundtjänst eller likvärdigt
• God dator- och systemvana
• Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, tal såväl skrift

För att lyckas i rollen tror vi att du är en person som har ett stort intresse för att hjälpa andra, sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. Du trivs i en roll där du ges möjlighet att prata med kunder och motiveras av att ge förstklassig service som bidrar till hög kundnöjdhet. Vidare tar du stort ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmågan att strukturera och prioritera rätt saker. Du är flexibel i ditt arbetssätt, kan anpassa dig efter olika personer och hjälper gärna till med det som behövs, både högt och lågt. Som person är du målmedveten och gillar att se tydliga resultat av ditt arbete. Du sätter upp höga mål för dig själv och arbetar sedan hårt för att uppnå dem. Din motivation ligger i möjligheten att utvecklas och kunna prestera.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Umeå
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, info@bravura.se eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Finsktalande kundservicemedarbetare [Umeå]

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 25
Är du positiv, finsktalande och brinner för service och teknik? Då kommer du stortrivas hos oss! Bahnhof är en ledande svensk internetoperatör som nu växer kraftigt i Finland. Vi söker därför förstärkning till vårt finsktalande kundservice-team.
Det är du som kommer vara Bahnhofs kontakt med finska privatkunder när de beställer tjänster eller behöver hjälp. Det är ett kreativt arbete som kretsar kring teknik i framkant, med goda möjligheter till egen utveckling. Så passa på att bli Bahnhofs röst i luren!
Vem är du?
Du är framåt och social, och du brinner för service och teknik.
Du skriver och pratar finska flytande.
Du älskar när saker händer snabbt.
Du är en problemlösare som vet hur man förklarar svåra grejer på ett enkelt sätt.
Du har kanske jobbat på kundtjänst tidigare?
Det är bra om du har erfarenhet av internet och nätverk, men det är inget krav.
Du har minst gymnasiekompetens.



Vad innebär arbetet?
Du är den person som våra privatkunder ringer eller chattar med när de behöver teknisk hjälp. T ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller om de vill veta status för sin internetleverans.
Du jobbar nära ihop med härliga kollegor på vårt kontor i centrala Umeå. Den första veckan får du en gedigen utbildning och sen hjälper dina kollegor dig i alla delar av arbetet.
Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Självklart får du tillgång till vårt gedigna interna kunskapsbibliotek där vi sedan flera år samlat all vår kunskap om tekniska prylar och lösningar på våra kunders frågor.
Hos oss är det högt i tak och god sammanhållning, och du uppmuntras att komma med egna idéer och förslag! Är du driven så finns stora möjligheter att utvecklas i din roll med nya utmaningar och större ansvar.
Om anställningen
Provanställning på sex (6) månader, med avsikt att det sedan ska övergå till tillsvidareanställning.
Fast lön och övriga förmåner.
Arbetet sker på Bahnhofs kontor i Umeå.



Sök jobbet
Ansök senast 24 April 2024 och ange Kundtjänst Umeå [Finska] i ämnesraden. Mejla ansökan bestående av CV och personligt brev till: ansokan@bahnhof.net
Bahnhof – Internet med sekretess
Bahnhof är en ledande internet- och telekomoperatör som värnar privatliv och frihet på nätet. Vi levererar bredbands- och molntjänster till fler än 450 000 privatpersoner och tiotusentals företag.
Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter, och är djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället.

Ansök nu

LEDIGA SOMMARJOBB: Kundtjänst i Umeå

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 25
Om jobbet
Bahnhof letar förstärkning till sommaren 2024 till vår kundtjänst i Umeå. Vi vill anställda 5 personer som kan hålla arbetet i rullning när de ordinarie medarbetarna är på semester med start i maj. Vi ser gärna att du kan arbeta under hela sommaren. Det finns även möjlighet att börja arbeta redan februari/mars så om du är intresserad av det så tveka inte att nämna det i din ansökan. Efter sommaren finns det goda möjligheter till förlängning och tillsvidareanställning för rätt person.
Om tjänsten
Du är personen som våra privatkunder ringer när de vill beställa bredband eller om internetanslutningen inte fungerar som den ska. Beroende på vad kunden har för problem kommer du tillämpa olika felsökningsrutiner. Jobbet bygger mycket på samarbete - du ska kunna kommunicera, förklara och arbeta tillsammans med olika typer av kunder.
Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på kundsamtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en erfaren kollega vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar.
Kontoret är placerat mitt i centrala Umeå, och här råder en familjär stämning med härlig gemenskap! Även om arbetet är individuellt så präglas atmosfären av en skön teamkänsla, och alla som arbetar på kundtjänsten uppmuntras att komma med egna idéer och förslag.
Om Bahnhof
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar privatliv och frihet på nätet.
Bahnhof erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling, och vi är övertygade om att en blandning av människor med olika bakgrund skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö. Våra olikheter är vår styrka.
Ansökan
Mejla din ansökan bestående av ett personligt brev + CV till ansokan@bahnhof.net senast den 24 april 2024 och döp mejlet till "Sommarjobb kundtjänst Umeå”. Vi kommer kalla till intervjuer löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningsperiodens slut, så skynda dig in med din ansökan!

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till vår kund i Umeå

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Apr 9
Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i 22 städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.

Läs mer på www.clockworkpeople.se

Nu söker vi en serviceinriktad och ansvarstagande kundservicemedarbetare till vår kund i centrala Umeå, är detta du? Varmt välkommen med din ansökan!


Dina arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare hos vår kund är du ansiktet utåt och du kommer ingå i ett team med två kollegor som har liknande arbetsuppgifter. Du planerar, organiserar och följer upp försäljning av abonnemang, samt hanterar, ordinerar och prioriterar bland olika typer av inkommande ärenden på ett systematiskt sätt. I denna roll är du verkligen med där det händer hos vår kund och du får rapportera felanmälningar och arbeta tillsammans med övriga avdelningar hos vår kund för att identifiera förbättringsåtgärder. Du kommer framför allt hjälpa kunder via telefon och mail, samt hjälpa en del kunder som besöker vår kunds kundmottagning.

Du kommer anställas som konsult hos oss på Clockwork och uppdraget väntas starta i januari och löpa i minst 6 månader. För rätt person finns goda möjligheter till en anställning hos vår kund efter uppdragstidens slut. Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal.


Din profil
Vi tror att du har några års erfarenhet inom serviceyrket, där du blivit bekväm med att arbeta i digitala system. Du är serviceinriktad och ansvarstagande och arbetar tillsammans med övriga i teamet för att kunderna ska få den bästa kundupplevelsen när de kontaktar vår kund.

Prio ett i denna roll är att du drivs av att upprätthålla goda relationer såväl internt som mot kunder. För att vi ska trivas tillsammans är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga samtidigt som du är självgående. Vi tror att du har ett strukturerat arbetssätt, i kombination med att du har en strategisk förmåga, där du förstår och agerar efter perspektivet med helheten före delarna på ett stresståligt och lösningsorienterat sätt. Tjänsten kräver att du har en god kommunikationsförmåga, där du är trevlig, professionell, tydlig och saklig, i både svenska och engelska.


Ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Clockwork Bemanning & Rekrytering. För mer information är du varmt välkommen att kontakta Jennifer Åström Gustafsson via tfn: 0733-51 27 14, eller Elin Hilli via tfn: 0733-51 27 13. Vi arbetar löpande med denna rekrytering, så ansök snarast möjligt via www.clockworkpersonal.se, dock senast den 22 mars.

Ansök nu

O'Learys Umeå söker kundtjänstmedarbetare till Call Center!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Okt 25
Om rollen som Customer Service Agent (Kundtjänstmedarbetare)
I rollen som Customer Service Agent har du ansvaret för vår kundtjänst för våra åtta O’Learys restauranger - Umeå, Kalmar, Lund, Ystad, Linköping, Borlänge, Växjö & Mörby.

Detta innebär att du mottar och hanterar alla samtal, mail och meddelanden från nya och tidigare gäster i form av besvarande av frågor, bokningar av bord/aktiviteter/företagsevent/barnkalas och delegering av samtal till platscheferna på respektive enhet. Du kommer att arbeta i Hubspot CRM system, svara i telefon, lägga in bokningar i Caspeco bokningssystem och hantera meddelanden/recensioner i Google, Facebook och Tripadvisor.

Du kommer vara en del av ett härligt litet team där resultat och kvalitet sätts i främsta rummet. Du kommer att arbeta både ensam och med andra på kontoret, där vi värderar en trevlig arbetsmiljö högt och att samtliga i teamet bidrar till ett gott arbetsklimat!

Då vårt mål är att skapa en outstanding kundupplevelse är arbetet som Customer Service Agent otroligt viktigt och värdefullt för oss, då gästens första möte med våra restauranger sker här!

Plats: Call Center-kontoret på Skolgatan 64, O'Learys Umeå
Arbetstid: Varierande tider vardagar, kvällar & helger då vår telefon är öppen alla dagar från 10.00 - 21.00
Lön: Fast månadslön eller timlön beroende på anställningens omfattning
Anställning: 50-75%. Start omgående. Provanställning 6 månader med möjlighet till fast anställning efter provanställning

Vem du är

- En glad, social och ordentlig person som älskar kundservice och kundrelationer!

- Du har tidigare erfarenhet från kundservice och försäljning samt har erfarenhet av arbete i olika bokningssystem (ex Caspeco) och CRM system (ex Hubspot) eller liknande

- Meriterande är om du har arbetat i restaurang och tidigare hanterat bokningar inom restaurang och event

- Du är duktig på att uttrycka dig både i tal och skrift på både svenska och engelska

- Du är flexibel, tålmodig, snabbtänkt och lösningsfokuserad samt gör allt i din makt för att ge våra gäster en så bra upplevelse som möjligt

Ansök nu

Kundtjänst - Umeå

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 11
Om Bahnhof
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och teknik och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du är en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Bahnhof expanderar och letar efter tre personer till kundtjänstavdelningen i Umeå som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, t ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom t ex hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar.
Ansökan
Mejla din ansökan till ansokan@bahnhof.se senast den 11 april 2024, och döp mejlet till “Kundtjänst Umeå”.

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 26
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 2/4!



Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under cirka 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll. Utbildningen innehåller både praktiska och teoretiska moment. 

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?

???? Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
???? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
????? Gratis tillgång till gym och bastu
???? Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
???? Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-04-02.

LÖN: Kollektivavtalsbaserad ingångslön ( https://www.unionen.se/kollektivavtal/0269-loneavtal ). Lönediskussion möjlig baserat på erfarenhet.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-18:00 måndag-fredag, lördagar 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-03-22


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#Swedish

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 21
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 2/4!



Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under cirka 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll. Utbildningen innehåller både praktiska och teoretiska moment. 

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?

???? Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
???? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
????? Gratis tillgång till gym och bastu
???? Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
???? Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-04-02.

LÖN: Kollektivavtalsbaserad ingångslön ( https://www.unionen.se/kollektivavtal/0269-loneavtal ). Lönediskussion möjlig baserat på erfarenhet.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-18:00 måndag-fredag, lördagar 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-03-22


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#Swedish

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 31
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 2/4!



Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under cirka 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll. Utbildningen innehåller både praktiska och teoretiska moment. 

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?

???? Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
???? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
????? Gratis tillgång till gym och bastu
???? Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
???? Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-04-02.

LÖN: Kollektivavtalsbaserad ingångslön ( https://www.unionen.se/kollektivavtal/0269-loneavtal ). Lönediskussion möjlig baserat på erfarenhet.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-18:00 måndag-fredag, lördagar 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-03-22


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#Swedish

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 16
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 2/4!



Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under cirka 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll. Utbildningen innehåller både praktiska och teoretiska moment. 

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?

???? Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
???? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
????? Gratis tillgång till gym och bastu
???? Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
???? Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-04-02.

LÖN: Kollektivavtalsbaserad ingångslön ( https://www.unionen.se/kollektivavtal/0269-loneavtal ). Lönediskussion möjlig baserat på erfarenhet.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-18:00 måndag-fredag, lördagar 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-03-22


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#Swedish

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Mar 6
Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 2/4!



Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under cirka 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll. Utbildningen innehåller både praktiska och teoretiska moment. 

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?

???? Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
???? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
????? Gratis tillgång till gym och bastu
???? Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
???? Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-04-02.

LÖN: Kollektivavtalsbaserad ingångslön ( https://www.unionen.se/kollektivavtal/0269-loneavtal ). Lönediskussion möjlig baserat på erfarenhet.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-18:00 måndag-fredag, lördagar 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-03-22


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#Swedish

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 15
Arbetsbeskrivning
Söker du ett roligt och utmanande sommarjobb i en trevlig arbetsmiljö och med trevliga kollegor? Randstad söker nu dig som vill arbeta som konsult inom kundsupport i ett team som hanterar leveranskvalité och reklamationer. Din arbetsdag kommer att bestå av att hantera inkommande ärenden via telefon, mejl, chatt och i företagets ärendehanteringssystem. För att lyckas i rollen är du flexibel, målfokuserad och har en förmåga att arbeta både självständigt och i team. Vi ser det som en förutsättning att du har lätt för att samarbeta och kan kommunicera tydligt och pedagogiskt samt har förmåga att skapa samsyn och engagemang i en vardag med stundtals högt tempo. Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.


Du ansöker på www.randstad.se, senast 2024-03-31, urval och intervjuer sker löpande, så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Ludwig Bjarneteg, ludwig.bjarneteg@randstad.se. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.


Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.
Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.

Ansvarsområden
Hantera inkommande ärenden via befintliga kanaler som telefon, mejl, chatt och ärendehanteringssystem.
Ge hög kundservice, support och information om leveranskvalité, reklamationer och order.
Arbeta aktivt med förbättringsarbete.
Bidra till att skapa och upprätthålla ett gott samarbete med övriga funktioner inom företaget.


Kvalifikationer
Minst 3-årig gymnasieutbildning, eller motsvarande genom arbetslivserfarenhet
God kunskap i Officepaketet, framförallt i Excel
Erfarenhet av kundservice och administration
God kunskap inom dagligvaruhandeln
Logistik- och butikserfarenhet meriterande


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Bredband2 i Umeå

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 29
Om företaget
Vill du arbeta på ett företag med härlig och kollegial stämning i fantastiska lokaler på Umestan?

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Hos oss präglas vardagen av ständig utveckling ihop med kompetenta kollegor, där vi ser till att våra medarbetare utvecklas såväl i sina arbetsuppgifter och roller som på ett personligt plan. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, därför visar vi uppskattning gentemot varandra. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. Vi tror att god fysisk och mental hälsa bidrar till högre livskvalitet och vill därför motivera våra medarbetare till en hälsosam livsstil genom kontinuerlig och allsidig fysisk aktivitet. Det gör vi genom att erbjuda våra medarbetare ledig tid i utbyte mot tränad tid. Vi vet att det mentala är minst lika viktigt som det fysiska – och allt hänger ju faktiskt ihop. Därför erbjuder vi friskvård för både kropp och knopp! I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Arbetet som vi gör tillsammans varje dag har lett till att vi de senaste två åren kunnat titulera oss som en av Sveriges bästa arbetsplatser genom att bli certifierade via Great Place to Work®.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till Bredband2 i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.

Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid och var tredje helg.

Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.

Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Tidigare erfarenheter inom servicebranschen är meriterande men inget krav.

Ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Clockwork Bemanning och Rekrytering. För mer information är du varmt välkommen att kontakta Oliver Chicaiza, via tfn: 070 821 53 05 eller Malin Hörnberg, via tfn: 070 821 53 35. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 31 mars via www.clockworkpeople.se.

Ansök nu

Jobba med Teknik och Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Sep 29
Bor du i Umeå och vill utvecklas inom Teknik, IT, problemlösning och kundservice?
Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 6e November!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
Ett årligt friskvårdsbidrag om 2200:-
? Gratis tillgång till gym och bastu
Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskakunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-11-06.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-10-26

Concentrix + Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Concentrix + Webhelp,?you will be part of a community of over 440´000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 70+ countries.?

Join us at?Concentrix + Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Concentrix + Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Servicesäljare Porsche Center Umeå

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Sep 28
Vill du vara med på en spännande tillväxtresa?

Hedin Performance Cars AB är Sveriges största Porsche-återförsäljare och är en del av Hedin Bil-koncernen.

Att arbeta på Hedin Performance Cars AB innebär att vara en del av vår tillväxtresa, och vi vill att du ska vara med på den. Du ska känna att du har inflytande och möjlighet att påverka både din egen framgång och våra kunders upplevelse. Vi är ett företag som ser din potential och strävar efter att du ska utvecklas. Dessutom ska det vara roligt att arbeta med oss!

Om rollen

Vi växer och behöver en duktig Servicesäljare till vår bilverkstad där den centrala uppgiften innebär att arbeta med service, merförsäljning, kundbemötande och rådgivning. I arbetsuppgifterna ingår att ta hand om kundbokningar såsom service och reparation samt att jobba med proaktiv merförsäljning för att kvalitetssäkra våra och våra kunders högt ställda förväntningar.. I arbetsrollen ingår även att boka och planera jobb till mekanikerna samt hantera betalning från våra kunder. Du kommer arbeta med välkända varumärken vilket förpliktigar service och kvalitet av högsta klass.

Nyckelkompetenser/förmågor:

Vi behöver en Servicesäljare som har kunskap/stort intresse om bilar. Vi ser gärna att du har erfarenhet från service och försäljnings inriktade yrken där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund. Dokumenterad erfarenhet som Servicesäljare/rådgivare från bilbranschen anses som meriterande. Ett krav är vana att arbeta med telefon och dator som arbetsredskap.

Din personlighet värderas också högt då arbetet innebär att vara företagets ansikte utåt. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och att du har inställningen att alltid se lösningar.
B-körkort är ett krav och du måste behärska det svenska språket i både tal och skrift.

Varför jobba med oss?
Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort och expansivt företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av våra värderingar trygghet, trovärdighet och tillgänglighet. Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottssemester, extra föräldralön och ett friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Som en bonus får du även jobba med ett av bilvärldens starkaste varumärken - Porsche!

Hedin Performance Cars AB är en del av Hedin Mobility Group koncernen och vi har idag etablerade anläggningar i Göteborg, Borås, Jönköping, Linköping, Halmstad och Umeå. Med fokus på att leverera helhetslösningar för Porsche arbetar Hedin Performance Cars ständigt för att få Sveriges nöjdaste Porscheägare. Oavsett vilken Porsche du äger eller planerar att köpa, vill vi att du ska uppleva mycket körglädje, och det är vi här för att hjälpa till med. Vi är specialiserade på Porsche, och kommer guida dig rätt.

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 19
Kundtjänstmedarbetare till vår kund i Umeå

Vill du bli en del av vårt team som kundtjänstmedarbetare i Umeå? Ta chansen att arbeta för vår kund och leverera en förstklassig service till våra kunder.

Det här uppdraget innebär att du kommer att bli anställd av oss på Manpower AB men arbeta på plats hos vår kund i Umeå

Dina arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera inkommande samtal och e-postmeddelanden från våra kunder. Du kommer att hjälpa till att lösa deras frågor och problem på ett professionellt och vänligt sätt. Du kommer också att ansvara för att registrera och uppdatera kundinformation i vårt system. Ditt mål är att ge våra kunder en positiv upplevelse och säkerställa deras nöjdhet med våra produkter och tjänster.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har erfarenhet av kundtjänst och har god kommunikationsförmåga. Du är lyhörd och kan hantera olika typer av kundärenden på ett professionellt sätt. Du har även kunskaper inom relevant programvara och att du är flexibel. Vi ser gärna att du har arbetat med service och gillar att hjälpa människor.

Om oss

En framstående arbetsgivare centralt belägen i staden, med en stark kundinriktning och en kultur som främjar eget ansvarstagande och självständighet. Här får du möjlighet att arbeta både individuellt och som en del av ett samarbetsinriktat team.

Ansökan

För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Petter Östergren via e-post: petter.ostergren@manpower.se eller telefonnummer: 0660-59978.

Vi intervjuar löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Övrig information

Placeringsort: Umeå

Typ av anställning: Sommarjobb där vi söker 2 personer med start 22/4 alternativt 20/5.

Om Manpower AB

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Ansök nu

Kundtjänstmedarbetare till Martin & Servera i Umeå

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Feb 1
Vi söker nu dig som drivs av resultat, ge god service och trivs att arbeta i nära samarbete med kollegor. 

Vad kommer du att göra?
På kundtjänst hjälper du våra kunder i norra Sverige, du ser till att de får service, efterfrågad hjälp och löser uppkomna problem.
En arbetsdag på kundtjänst är inte den andra lik och under intensiva perioder hanterar du många olika ärenden samtidigt. En dag kan innefatta allt ifrån att ta emot besök i receptionen till att snabbt fixa ett bud till en kund, att agera detektiv när något saknas till att hantera och lösa returer, reklamationer och transporter. Du har ett stort eget ansvar, där du bedömer vilken lösning som blir den bästa i de ärenden som du har tagit emot. I rollen som kundtjänstmedarbetare har du även mycket kontakt med medarbetare inom andra funktioner i företaget som t ex ekonomi, varuförsörjning och lager.

Vad vi söker hos dig?
Vi söker dig som gillar variationen av arbetsuppgifter. Du har en hög servicekänsla och gillar att samarbeta med andra. Det ställer krav på att du är noggrann, håller tidsramar och lägger upp arbetet på ett effektivt sätt - det innebär att både kunna vara extremt fyrkantig och ofta extremt flexibel. När många saker händer samtidigt hjälps vi åt och håller humöret uppe. ?Av dig förväntar vi oss att du älskar service till både kunder och kollegor och inte är rädd för att hela tiden uppfinna och förfina de smidigaste och mest effektiva lösningarna. 

För att lyckas i rollen tror vi att:


• Du har minst gymnasiekompetens 
• Du har förmågan att lösa de problem som inkommer på ett enkelt och lösningsfokuserat sätt där kunden alltid är nöjd med vårt bemötande och agerande
• Du har erfarenhet av arbete med kundkontakter och service i kombination med att hantera administrativa uppgifter i olika system och stor vana av att arbeta i Excel
• Du tycker om att arbeta i ett periodvis högt tempo, fatta snabba beslut och ta egna initiativ
• Du har intresse och kunskap om mat och råvaror

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med ständiga förbättringar i enlighet med ett LEANbaserat arbetssätt.

Din arbetsplats

Du kommer tillsammans med övriga kollegor att jobba i nya, ljusa och öppna lokaler. Vi har en trevlig, kamratlig och informell stämning i ett branschledande företag. Det här är en arbetsplats där allas röst är viktig, vi pratar vi med varandra och är tydliga i vår feedback. På så vis lägger vi varje dag grunden till ett gott samarbetsklimat, med varandra och med kunderna.

Du får ta del av uppskattade personalförmåner såsom ett generöst friskvårdsbidrag som kan användas till tex träningskort eller massage, en uppskattad frukost/lunchsubvention samt tillgång till gym.

För oss är det viktigt med en trygg arbetsmiljö. För att säkerställa att vår alkohol- och drogpolicy efterlevs utför vi slumpmässiga drog- och alkoholtester på alla arbetsplatser.

Urvalsprocess 

Martin & Servera är en arbetsgivare som aktivt jobbar för mångfald och ser olikheter mellan människor som en styrka. Vi vill spegla det samhälle vi verkar i och söker människor i alla åldrar och från alla delar av världen.  

Vi använder oss av personlighetstest i alla våra rekryteringar. Det gör vi för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så objektivt och rättvist sätt som möjligt, utan fördomar eller förutfattade meningar baserade på till exempel kön, ålder eller härkomst. Du kan läsa mer om testen och vår urvalsprocess här. 

Som en del i rekryteringsprocessen för att säkerställa en trygg och säker arbetsplats genomför vi även bakgrundskontroller.

Varmt välkommen med din ansökan!

Anställningsform: Visstidanställning (3 månader med möjlighet till förlängning)
Sysselsättningsgrad: Heltid
Arbetstider: Dagtid måndag - fredag.
Tillträde: Omgående
Bolag: Martin & Servera Logistik AB
Adress: Godsvägen 12, Umeå
Kontakt: Vid frågor om tjänsten kontakta Marie Herou, Gruppledare, marie.herou@martinservera.se. För frågor om rekryteringsprocessen kontakta Oskar Gothenby, HR-partner, oskar.gothenby@martinservera.se
Facklig företrädare: Emma Johansson-Westman, emma.w.johansson@martinservera.se

Sista ansökningsdag: 2024-02-18, Vi tillämpar löpande urval.

Martin & Servera är en svensk, familjeägd koncern och Sveriges ledande restaurang- och storköksspecialist. Vi är sammanlagt över 3 000 medarbetare i koncernen och finns lokalt över hela Sverige. Vi erbjuder råvaror, utrustning, drycker, tjänster och utbildningar till våra kunder som är allt från offentlig måltidsverksamhet, stora restaurang- och hotellkedjor till det lokala bageriet. Martin & Servera-gruppen består av Martin & Servera Restauranghandel, Martin & Servera Logistik, Martin & Servera Restaurangbutiker, Galatea, Grönsakshallen Sorunda, Fiskhallen Sorunda och Kötthallen Sorunda.

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 29
Bor du i Umeå och vill utvecklas inom Teknik, IT, problemlösning och kundservice?
Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 9:e Oktober!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
Ett årligt friskvårdsbidrag om 2200:-
? Gratis tillgång till gym och bastu
Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskakunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-10-09.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-09-29

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Vågstationstekniker - Semestervikariat

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jan 26
Allt vi gör, gör vi för Umeå

Våra energi-och kommunikationslösningar spelar stor roll i våra kunders vardag. Varje dag. Hos oss arbetar du med samhällsviktiga tjänster, där du är en del i utvecklingen av en hållbar region.

Om rollen:

Arbetet sker vid Dåva kraftvärmeverk i en arbetsgrupp om fyra vågstationstekniker. Du kommer att samarbeta med hela Bränsleteamet där deltagarna återfinns inom flera organisatoriska delar.

Som vågstationstekniker kommer du i din roll bland annat att:

- väga inkommande leveranser och planera var avfallet/bränslet ska levereras (bunker eller lager)

- administrera vågdata

- göra funktionskontroller av system och vågar

- ha kundkontakt gällande mottagning och leveranser

- ha daglig kontakt med bränsleentreprenörer och planera arbetet tillsammans med dem

För att lyckas i rollen har du:

Gymnasieutbildning och god systemvana.

B-körkort

Personliga egenskaper:

Du tar stort ansvar och utför ditt arbete med noggrannhet och struktur. Med god kommunikation och känsla för service möter du skickligt kollegor, kunder och leverantörer.

Välkommen med din ansökan senast: 2024-02-15.

För mer information kontakta gärna rekryterande chef Marie-Louise Marklund, 070-579 48 79. Fackliga företrädare når du via vår växel, 090-16 00 00.

Vikariat avser perioden juni-augusti, datum enligt överenskommelse.

Din huvudsakliga placering är på Dåva kraftvärmeverk

Vi undanber oss samtal från säljare av rekryterings- och annonslösningar. Vi har gjort vårt val av kanaler.

På jobb.umeaenergi.se kan du läsa mer om våra drivkrafter och utmaningar, samt ta del av några av våra medarbetares vardag.

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 28
Bor du i Umeå och vill utvecklas inom Teknik, IT, problemlösning och kundservice?
Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 9:e Oktober!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
Ett årligt friskvårdsbidrag om 2200:-
? Gratis tillgång till gym och bastu
Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskakunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-10-09.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-09-29

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 28
Bor du i Umeå och vill utvecklas inom Teknik, IT, problemlösning och kundservice?
Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 9:e Oktober!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
Ett årligt friskvårdsbidrag om 2200:-
? Gratis tillgång till gym och bastu
Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskakunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-10-09.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-09-29

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 25
Bor du i Umeå och vill utvecklas inom Teknik, IT, problemlösning och kundservice?
Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 9:e Oktober!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
Ett årligt friskvårdsbidrag om 2200:-
? Gratis tillgång till gym och bastu
Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskakunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-10-09.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-09-29

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 23
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 22
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Finsktalande kundservicemedarbetare [Umeå]

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jan 9
Är du positiv, finsktalande och brinner för service och teknik? Då kommer du stortrivas hos oss! Bahnhof är en ledande svensk internetoperatör som nu växer kraftigt i Finland. Vi söker därför förstärkning till vårt finsktalande kundservice-team.
Det är du som kommer vara Bahnhofs kontakt med finska privatkunder när de beställer tjänster eller behöver hjälp. Det är ett kreativt arbete som kretsar kring teknik i framkant, med goda möjligheter till egen utveckling. Så passa på att bli Bahnhofs röst i luren!
Vem är du?
Du är framåt och social, och du brinner för service och teknik.
Du skriver och pratar finska flytande.
Du älskar när saker händer snabbt.
Du är en problemlösare som vet hur man förklarar svåra grejer på ett enkelt sätt.
Du har kanske jobbat på kundtjänst tidigare?
Det är bra om du har erfarenhet av internet och nätverk, men det är inget krav.
Du har minst gymnasiekompetens.



Vad innebär arbetet?
Du är den person som våra privatkunder ringer eller chattar med när de behöver teknisk hjälp. T ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller om de vill veta status för sin internetleverans.
Du jobbar nära ihop med härliga kollegor på vårt kontor i centrala Umeå. Den första veckan får du en gedigen utbildning och sen hjälper dina kollegor dig i alla delar av arbetet.
Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Självklart får du tillgång till vårt gedigna interna kunskapsbibliotek där vi sedan flera år samlat all vår kunskap om tekniska prylar och lösningar på våra kunders frågor.
Hos oss är det högt i tak och god sammanhållning, och du uppmuntras att komma med egna idéer och förslag! Är du driven så finns stora möjligheter att utvecklas i din roll med nya utmaningar och större ansvar.
Om anställningen
Provanställning på sex (6) månader, med avsikt att det sedan ska övergå till tillsvidareanställning.
Fast lön och övriga förmåner.
Arbetet sker på Bahnhofs kontor i Umeå.



Sök jobbet
Ansök senast 8 februari 2024 och ange Kundtjänst Umeå [Finska] i ämnesraden. Mejla ansökan bestående av CV och personligt brev till: ansokan@bahnhof.net
Bahnhof – Internet med sekretess
Bahnhof är en ledande internet- och telekomoperatör som värnar privatliv och frihet på nätet. Vi levererar bredbands- och molntjänster till fler än 450 000 privatpersoner och tiotusentals företag.
Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter, och är djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället.

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 21
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Kundservicemedarbetare, extra- och sommarjobb

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jan 9
Arbetsbeskrivning
Vi söker 1-2 medarbetare till vår kundservice i Umeå som vill arbeta extra vid behov med möjlighet att jobba heltid under sommaren.
Det här jobbet passar dig som är studerande då du kommer att kunna tacka ja eller nej till arbetspass utifrån din tillgänglighet och möjlighet att arbeta heltid under sommaren. Beroende på din tillgänglighet går det också att anpassa om du arbetar hela pass eller del av ett pass.
Som kundservicemedarbetare ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många. Du får arbeta tillsammans med erfarna och ansvarstagande kollegor i ett team som har god sammanhållning och nära samarbete.
Sista ansökningsdag: 2024-02-04, urval och intervjuer kommer att ske löpande med fördel för dig som söker både extrajobb och sommarjobb. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. 
För information: Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Länstrafiken Västerbotten och Randstad. För frågor om processen eller mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Kristina Karlsson, 070-577 34 61, kristina.karlsson@randstad.se
Placeringsort: Umeå
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsterna är behovsanställningar. 
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Ansvarsområden
Dina arbetsuppgifter blir att bistå våra resenärer med information och hjälp på sina resor. Det gör du genom att vara lyhörd för resenärens önskemål och behov. 
Vi hjälper våra resenärer under hela resan. Detta genom att sälja buss- och tågbiljetter, ge trafikupplysning, publicera trafikinformation och registrera synpunkter från våra resenärer samt hantera andra administrativa uppgifter. 
På kvällar och helger hanterar du även bokning av sjukresor och färdtjänstresor. Arbetet består av att registrera beställningar, samordna och avropa samhällsbetalda transporter. 
Länstrafiken har idag biljettkontor (Reseinfo) på Vasaplan och Norrlands universitetssjukhus. Vår telefoni är placerad på vårt kontor öst på stan och du kommer att arbeta på dessa tre arbetsplatser. 
Länstrafikens kundservice har öppet mellan kl. 06.00-23.00 på vardagar och 07:00 – 23.00 på helger, vilket innebär att dina arbetstider varierar där emellan.



Kvalifikationer
Din profil:
- vi söker dig som har en godkänd gymnasieutbildning samt tidigare arbetslivserfarenhet på minst ett par år. 
- erfarenhet från arbete i telefonväxel, kundservice eller om du arbetat med kundbemötande är meriterande. 
- eftersom datorn är ditt främsta verktyg i tjänsten behöver du ha god datorvana. 
- du behöver ha goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska språket samt god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska. 
- du har god kommunikativ förmåga och ett genuint intresse av att dagligen möta många människor med en hög servicenivå. 
- arbetet är emellanåt stressigt varför du måste kunna behålla ditt lugn och prioritera dina arbetsuppgifter. 
- du trivs att jobba tillsammans med andra likväl som självständigt

Erfarenhet
Kundservice

Om företaget

Länstrafiken i Västerbotten AB
Länstrafiken i Västerbotten AB ägs sedan 2012 av Region Västerbotten.
Länstrafikens uppdrag är främst att upphandla kollektivtrafik och genom entreprenadavtal med olika trafikutövare bedriva linjetrafik i länet och angränsande områden. Länstrafiken har även till uppdrag att bedriva kundservice och har idag kundservicemedarbetare på tre orter i länet; Umeå, Skellefteå och Lycksele. Sedan årsskiftet 2021 har Länstrafiken en beställningscentral inom avdelningen för kundservice som har ansvaret för att boka och administrera resor inom den särskilda kollektivtrafiken.
www.tabussen.nu

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 18
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 17
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 16
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 14
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Kundservicemedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Dec 27
Arbetsbeskrivning
Randstad söker för närvarande en entusiastisk och positiv individ med stark servicekänsla till företag i Umeå. I denna spännande roll kommer du att vara en viktig del av ett dedikerat team, som fokuserar på att erbjuda högkvalitativ service till både interna och externa kunder.


För att vara framgångsrik i denna roll söker vi en person som är öppen och serviceinriktad, som är positiv och levererar utmärkt service till alla kunder, så väl interna som externa. Du är en lagspelare och trivs med att arbeta i teammiljöer. Samarbetet med dina kollegor är avgörande för att upprätthålla en effektiv arbetsplats. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta med datorer och relaterade system, vilket gör dig bekant med de tekniska aspekterna av rollen. Vidare söker vi dig som kan hantera högt arbetstempo och stressiga situationer på ett lugnt och organiserat sätt. Det viktigaste är att du och din personliga lämplighet passar in i teamet, företagets kultur och deras gemensamma passion för att skapa en bättre morgondag. Om du är villig att lära dig är företaget villig att ge dig den coachning och de resurser som behövs.


Tjänsten är placerad i Umeå, arbetstiden är förlagd på vardagar mellan 8.00 - 17.00. Startdatum 8 januari 2024. Detta är ett konsultuppdrag som pågår fram till den 31 juli 2024, med möjligheter till förlängning.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.


Du ansöker på www.randstad.se, urval och intervjuer sker löpande, så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Sök därför redan idag! Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Konsultchef Stina Degerfeldt, på stina.degerfeldt@randstad.se.


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.


Vi ser fram emot din ansökan!

Ansvarsområden
Mottagning av kunder och besökare
 Svara på kundförfrågningar via telefon och e-post
Hantera inkommande post, e-post och telefon
 Delta i processen för avtalshantering och andra administrativa uppgifter enligt behov.
Erbjuda support av hög kvalitet till både interna och externa kunder genom att vara lyhörd och lösningsorienterad


Kvalifikationer
För att vara framgångsrik i denna roll söker vi en person som uppfyller följande:


Ett par års erfarenhet från tidigare tjänstebefattningar, t ex reception, kundservice och har erfarenhet av att arbeta med administration
Har du även erfarenhet av avtalshantering, leasing och B2B är det meriterande
Du kommunicerar även flytande på både svenska och engelska i tal och skrift.
Du är motiverad, effektiv och tar ansvar för att driva ditt ansvarsområde och arbetsuppgifter på egen hand, samtidigt som du trivs med att arbeta tillsammans med andra kollegor för att utveckla arbetet i teamet.


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 11
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 9
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 8
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 7
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 7
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 4
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 3
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Kundservicemedarbetare till Umeå

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Dec 21
The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Missa inte möjligheten att ansöka till ett roligt och utvecklande jobb som kundservicemedarbetare. Här kommer du att få jobba på ett internationellt företag som ger dig möjlighet att utvecklas i en kundinriktad serviceroll med teamet i fokus.

Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start efter jul nyår och 7 månader framåt till att börja med och det finns mycket goda chanser till förlängning efter första perioden.

Om rollen och arbetsuppgifter
I den här rollen kommer du att svara och hjälpa kunder med deras frågor via telefon och e-post. Du kommer att ingå i ett dedikerat team som stöttar och tillhandahåller service av hög kvalitet till både interna och externa kunder. I rollen kommer du också jobba administrativt med avtalshantering och andra vanligt förekommande administrativa uppgifter. Du kommer även ta emot kunder och besökare som kommer till kontoret.

Vem letar vi efter?
För att trivas och passa i rollen behöver du vara öppen- och serviceinriktad och en lagspelare. Vi söker en person med erfarenhet av att arbeta med datorer och relaterade system. Ibland har vi ett högt arbetstempo, varför det är viktigt att du kan hantera stressiga situationer.

Kvalifikationer
Det viktigaste är att du och dina personliga egenskaper passar in i teamet, kulturen och vår kunds gemensamma passion för att skapa en bättre morgondag! Om du är villig att lära dig är vår kund villig att ge dig den coachning och de resurser som behövs. Därför är egenskaper och kompetenser som servicekänsla, laganda, nyfikenhet, effektivitet och arbetsglädje viktiga för den här rollen.

Andra relevanta erfarenheter är:
• Ett par års erfarenhet från tidigare tjänstebefattningar, t ex reception, kundservice
• Erfarenhet av att arbeta med administration
• Erfarenhet av avtalshantering, leasing och B2B är det meriterande
• Du behöver kunna kommunicera flytande på både svenska och engelska i tal och skrift

Låter det som en rolig möjlighet och något för dig? Sök tjänsten snarast - urval sker löpande och vi ser fram emot din ansökan!

 

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

 Nyckelord: Receptionist, Office, Kontorsassistent, Kundsupport, Advisor

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Aug 2
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu

Kundsupportmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Dec 18
Kundsupport till Vår Kund i Umeå

Vill du bli en del av vårt kundsupportteam i Umeå? Ta chansen att hjälpa våra kunder och leverera högkvalitativ service i en dynamisk arbetsmiljö. Ansök nu och bli en viktig länk i vår kunds framgång!

Den här bemanningen är ett samarbete mellan oss på Manpower AB och vår kund. Du kommer att bli anställd av Manpower AB men arbeta på plats hos kunden.

Arbetsuppgifter

Som kundsupport kommer du att vara ansvarig för att ge professionellt och effektivt stöd till våra kunder. Du kommer att hantera inkommande samtal och e-postmeddelanden, lösa kundproblem och ge teknisk support. Du kommer också att dokumentera och följa upp ärenden för att säkerställa kundnöjdhet. Det är viktigt att du har god kommunikationsförmåga, är serviceinriktad och har förmågan att hantera stressiga situationer på ett lugnt och professionellt sätt.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har erfarenhet av kundsupport och kan hantera olika kommunikationskanaler. Du har utmärkt problemlösningsförmåga och kan hantera klagomål på ett professionellt och empatiskt sätt. Du är noggrann och har god datorvana samt behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Relevant utbildning inom kundservice är meriterande.

Om oss

Vår kund är en ledande aktör inom branschen och kännetecknas av enastående leveranskvalitet och fokus på kundservice. Med ett starkt teamarbete och proaktiv hantering av reklamationer strävar företaget alltid efter att överträffa förväntningarna hos sina kunder.

Ansökan

För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Petter Östergren via e-post: petter.ostergren@manpower.se eller telefonnummer: 0660-59978.

Vi intervjuar löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Kort om uppdraget

Uppdragslängd: 8 månader

Placeringsort: Umeå

Typ av anställning: tidsbegränsad anställning

Tillsättning: 2024-01-15



Om Manpower AB

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Ansök nu

Jobba med Teknisk Kundsupport på Telenor i Umeå!

Kundtjänstmedarbetare
Läs mer Jul 31
Bli en del av vårt team på Webhelp!
Är du en problemlösare som drivs av att hjälpa andra? Har du ett intresse för Teknik eller vill utvecklas inom det? Då söker vi dig!

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare för start 4:e September!

Om tjänsten:
Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
? Fast månadslön samt provision utan tak

? Kollektivavtal med Unionen

? Friskvårdsbidrag

? Kontinuerlig uppföljning och coachning

? Personalrabatt på våra tjänster

Du behöver...
? Fyllt 18 år

? Kunna uppge 1-2 referenser



Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-09-04.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Formvägen 5, Umeå

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-08-25

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

Ansök nu