Tågvärd/Tågvärdinna jobb i Umeå

Hitta lediga jobb som Tågvärd/Tågvärdinna i Umeå. Välj att läsa mer om ett jobb eller gå vidare och ansök jobbet. Du kan också klicka på en arbetsgivare och se alla jobben i Umeå från den arbetsgivaren.

Vy Tåg söker Tågvärdar till Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Jun 12
Vygruppen är en nordisk transportkoncern med drygt 11 600 medarbetare och en omsättning på 18,2 miljarder norska kronor. Vy har verksamhet inom tåg, buss, gods och turism i Norge och Sverige, och vårt samhällsuppdrag är att erbjuda attraktiva kollektivtrafiklösningar på ett hållbart sätt. Vår vision är "Vy gör det enkelt att välja miljövänligt". Det uppnår vi genom att ge våra kunder goda upplevelser varje dag, vara branschledande på innovation, vara effektiva och pålitliga i allt vi gör samt att ha engagerade och kundorienterade medarbetare.

 

Vy Tåg är dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är 913 miljoner kronor, vi har omkring 500 medarbetare och fyra trafikuppdrag: Värmlandstrafik, X-trafik, Norrtåg och Nattåget Norrland (Stockholm–Narvik/Luleå). Dessutom har vi egen helgtrafik Oslo–Karlstad–Stockholm och kör snabbtåg Oslo–Göteborg i samarbete med vår ägare.



Vi söker ett antal tågvärdar till Norrtåg i Umeå.

Som tågvärd hos Vy Tåg ser du till att ge våra gäster en behaglig resa. Du ger våra gäster service, information och tillser säkerheten ombord.  Har du passion för kundservice, då är du välkommen med din ansökan. Vi söker flera tågvärdar för tillvidareanställning eller timanställning . Vi erbjuder dig ett härligt gäng med kollegor samt ett nära ledarskap i en platt organisation. Utbildningen genomförs under september och oktober.

Arbetsuppgifter
Huvudsakliga arbetsuppgifter ombord

.Alltid sätta säkerheten för gästen först
.Hjälpa gästen tillrätta, kontrollera att gästerna har giltiga biljetter samt sköta högtalarutrop
.Hantera trafikstörningar  
.Uppmärksamma, hantera och rapportera in avvikelser 

Kvalifikationer
Din profil

.Du är serviceinriktad och gör alltid ditt bästa för att gästen ska få en bra upplevelse
.Du har lätt att fatta beslut under tidspress
.Du är självständig, ansvarsfull och socialt lyhörd
.Du är flexibel, har hög samarbetsförmåga och har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter 

Personliga egenskaper
Kunskap och erfarenhet 

.Du har tidigare arbetslivserfarenhet från servicebranschen
.Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat. Meriterande är ytterligare språkkunskaper.
.Du har IT-vana och är van vid att hantera smartphones  
Arbetstider

Vår verksamhet är öppen alla dagar och inkluderar skiftstjänstgöring och helgarbete samt överliggningar på annan ort.

Formella krav
Du ska vara drogfri, ha god syn, god hörsel och färgseende. Arbetet innebär uniformsplikt. 

Kontaktinformation
Sandra Ericson, Gruppchef, Sandra.Ericson@vy.se

Arbetsplats
Järnvägsallén

 Umeå

Ansök nu

Tågvärdar till SJ Norrlandståg Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Jul 3
I snart 170 år har vi på SJ fört människor närmare varandra och bundit samman landet. Det är ett arv SJ värdesätter, men resan har bara börjat. Tillsammans skapar SJ dagens?– och morgondagens resande. Följer du med? Nu har du chansen att bli en del av teamet på SJ i rollen som tågvärd. Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Som tågvärd är du SJs ansikte utåt och bidrar till att deras resenärer får en säker, bekväm och trevlig resa. Du arbetar i team med lokföraren och dina tågvärdskollegor för att ge kunderna en trygg och härlig vistelse på tågen. Tågvärdar kan ha olika roller och arbetsuppgifter men fokus är alltid säkerhet, service och information.

Hur kommer en arbetsdag att se ut?
Som tågvärd på SJ kommer dina arbetsuppgifter huvudsakligen bestå av att ansvara för att ge gästerna bästa möjliga service, se till att gästerna får en bra resa med SJ och ansvara för resenärers säkerhet och trygghet ombord. Du säkerställer giltiga biljetter och hjälper till med anslutningar både i normalt läge och vid störningar. På vissa avgångar blir du försäljningsansvarig i vår bistro alternativt uppvaktar våra resenärer i 1:a klass med personlig service. SJ erbjuder tillsvidareanställning på heltid och du kommer att arbeta oregelbundna tider.

Anställningen startar den 12 september, 2024 med en obligatorisk och betald grundutbildning på 9 veckor. Utbildningen börjar v.38 och kommer att hållas både i Umeå och i Gävle, men även i Stockholm. Gällande utbildning som sker på annan ort bekostas detta av SJ AB sett till både resa och boende.

Under utbildningen får du som blivande tågvärd lära dig hur du erbjuder en god service till kunder, hur du kommer använda digitala arbetsverktyg ombord, samt teknisk kunskap om fordonen. Du kommer också att utbildas i trafiksäkerhet, hantering av oförutsedda händelser för att kunna hantera olika situationer som kan uppstå i rollen. Utbildningen kommer också att ge dig omfattande kunskap om relevanta lagar och bestämmelser för ditt arbete inom järnvägen. Din anställning omfattas av bra fo?rma?ner och ga?llande kollektivavtal.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ge service i världsklass till SJ:s resenärer och skapa en härlig reseupplevelse ombord på tågen
* Ansvara för försäljning, monterdisplay och att fylla på varor i bistron
* Hålla rent och snyggt ombord
* Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen samt SJ:s interna föreskrifter


VI SÖKER DIG SOM
Det här jobbet passar dig som uppskattar en arbetsplats i ständig förändring mot det bättre där ingen dag är den andra lik. Vi söker efter ytterligare en kommunikativ, ödmjuk och stabil kollega. Vi ser gärna att du har erfarenhet av servicearbete och god generell förståelse för gästservice och säkerhet ombord. För våra resenärers säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. För att söka behöver du som lägst ha en fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande som utbildningsbakgrund samt uppfylla kraven nedan.

Särskilda krav på dig som söker är att:
- Vara minst 20 år på grund av utskänkningstillstånd och alkoholförsäljning ombord på tågen.
- Vara fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret, SJ genomför en bakgrundskontroll för att skydda sitt varumärke.
- Uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg, vilket bl.a. innefattar god syn med färgseende, god hörsel, drogfri. Läs mer här: Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen
- Vara medveten om att SJ genomför slumpmässiga alkohol-och drogtester enligt EU:s riktlinjer för järnväg.

Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från över dygnets alla timmar. På nattåg är arbete förlagt på nattetid och innebär att man kan vara borta 3 dagar i rad. Då arbetstiderna går utanför kollektivtrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till.

Några av förmånerna inom SJ:
- Friskvård, proaktiva insatser för friska och glada medarbetare
- Tågresor, rabatt för dig och familjen på SJ-resor eller luffa med interrail
- Försäkringar, föräldralön, livförsäkring och bidrag vid läkarvård
- Pensionsvård, tjänstepension, löneväxling och pensionsrådgivning
- Erbjudanden, rabatter och erbjudanden från SJ och deras partners

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg.
Läs mer om SJ här!

Ansök nu

Tågvärdar till SJ Norrlandståg

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Jul 1
I snart 170 år har vi på SJ fört människor närmare varandra och bundit samman landet. Det är ett arv vi värdesätter, men vår resa har bara börjat. Tillsammans skapar vi dagens?– och morgondagens resande. Följer du med?Det roligaste med att jobba på SJ är att få jobba med människor och att arbetet är väldigt mångsidigt. Det menar i alla fall många av SJs anställda. Nu har du chansen att bli en del av teamet på SJ i rollen som tågvärd. Välkommen med din ansökan!

Din kommande roll? 
Som tågvärd är du SJs ansikte utåt och bidrar till att våra resenärer får en säker, bekväm och trevlig resa. Du arbetar i team med lokföraren och dina tågvärdskollegor för att ge våra kunder en trygg och härlig vistelse på våra tåg. Tågvärdar kan ha olika roller och arbetsuppgifter men fokus är alltid säkerhet, service och information.

Hur kommer en arbetsdag att se ut?

Som Tågvärd på SJ kommer dina arbetsuppgifter huvudsakligen bestå av att ansvara för att ge gäster bästa möjliga service, se till att våra gäster får en bra resa med oss och ansvara för resenärers säkerhet och trygghet ombord. Du säkerställer giltiga biljetter och hjälper till med anslutningar både i normalt läge och vid störningar. På vissa avgångar blir du försäljningsansvarig i vår bistro alternativt uppvaktar våra resenärer i 1:a klass med personlig service. Vi erbjuder tillsvidareanställning på heltid och du kommer att arbeta oregelbundna tider.

Rollen innebär:


• Ge service i världsklass till SJ:s resenärer och skapa en härlig reseupplevelse ombord på tågen
• Ansvara för försäljning, monterdisplay och att fylla på varor i bistron
• Hålla rent och snyggt ombord
• Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen samt SJ:s interna föreskrifter

Om tjänsten
Anställningen startar den 12 september, 2024 med en obligatorisk och betald grundutbildning på 9 veckor. Utbildningen börjar v.38 och kommer att hållas både i Umeå och i Gävle, men även i Stockholm. Gällande utbildning som sker på annan ort bekostas detta av SJ AB sett till både resa och boende.

Under utbildningen får du som blivande tågvärd lära dig hur du erbjuder en god service till kunder, hur du kommer använda digitala arbetsverktyg ombord, samt teknisk kunskap om fordonen. Du kommer också att utbildas i trafiksäkerhet, hantering av oförutsedda händelser för att kunna hantera olika situationer som kan uppstå i rollen. Utbildningen kommer också att ge dig omfattande kunskap om relevanta lagar och bestämmelser för ditt arbete inom järnvägen. Din anställning omfattas av bra fo?rma?ner och ga?llande kollektivavtal.

Förväntningar på den vi söker 
Det här jobbet passar dig som uppskattar en arbetsplats i ständig förändring mot det bättre där ingen dag är den andra lik. Vi söker efter ytterligare kommunikativ, ödmjuk och stabil kollega. Vi ser gärna att du har erfarenhet av servicearbete och god generell förståelse för gästservice och säkerhet ombord. För våra resenärers säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. För att söka behöver du som lägst ha en fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande som utbildningsbakgrund samt uppfylla kraven nedan.

 Särskilda krav på dig som söker


• Som tågvärd måste du vara minst 20 år på grund av utskänkningstillstånd och alkoholförsäljning ombord på tågen.
• Vi genomför en bakgrundskontroll för att skydda vårt varumärke. Du behöver vara fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret för att kunna bli anställd som tågvärd.
• Som tågvärd behöver du uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg, vilket bl.a. innefattar god syn med färgseende, god hörsel, drogfri. Läs mer här: Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen
• Enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.

Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från över dygnets alla timmar. På nattåg är arbete förlagt på nattetid och innebär att man kan vara borta 3 dagar i rad. Då arbetstiderna går utanför kollektivtrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till.

Vi gör skillnad 
Som medarbetare i SJ-koncernen är du vår viktigaste ambassadör. Hos oss har du varje dag möjlighet att påverka och göra skillnad i våra resenärers liv. Tillsammans med engagerade kollegor skapar du värde för företaget och arbetar för ett hållbart samhälle.?? 

Vi är stolta 
Vi vet hur viktigt det är att alla medarbetare är med på vår gemensamma resa, känner sig inkluderade och förstår vart vi är på väg. Vi bryr oss och tar hand om varandra. Tillsammans skapar vi ett SJ för alla – och gläds över förmånen att arbeta på ett företag vi är stolta över.? 

Vi utvecklas tillsammans? 
På SJ är en arbetsdag sällan den andra lik. Som medarbetare möter du både utmaningar och möjligheter. Vi tror på samarbete och kontinuerligt lärande och strävar hela tiden efter att förbättra våra arbetsverktyg, vår produkt och fordonsflotta.?? 

Några av våra förmåner inom SJ?



Ansökan och information? 
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vårt önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan ansökningstiden gått ut.

I rekryteringsprocessen gör vi bl.a arbetspsykologiska tester, bakgrundskontroll, referenstagning, kompetensbaserad intervju och hälso- och drogtest.

SJ för människor närmare varandra, varje dag.
SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg.

Ansök nu

SJ Norrlandståg söker tågvärdar!

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Apr 5
I snart 170 år har vi på SJ fört människor närmare varandra och bundit samman landet. Det är ett arv SJ värdesätter, men resan har bara börjat. Tillsammans skapar SJ dagens?– och morgondagens resande. Följer du med? Nu har du chansen att bli en del av teamet på SJ i rollen som tågvärd. Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Som tågvärd är du SJs ansikte utåt och bidrar till att resenärerna får en säker, bekväm och trevlig resa. Du arbetar i team med lokföraren och dina tågvärdskollegor för att ge våra kunder en trygg och härlig vistelse på tågen. Tågvärdar kan ha olika roller och arbetsuppgifter men fokus är alltid säkerhet, service och information. Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från över dygnets alla timmar. På nattåg är arbete förlagt på nattetid och innebär att man kan vara borta 3 dagar i rad. Då arbetstiderna går utanför kollektivtrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till, i detta fall Umeå.



Några av förmånerna inom SJ:
- Friskvård; proaktiva insatser för friska och glada medarbetare.
- Tågresor; rabatt för dig och familjen på SJ-resor eller luffa med Interrail.
- Försäkringar; föräldralön, livförsäkring och bidrag vid läkarvård.
- Pensionsvård; Tjänstepension, löneväxling och pensionsrådgivning.
- Erbjudanden; Rabatter och erbjudanden från SJ och deras partners.
- En gedigen onboarding där du under dem 4 första veckorna deltar i en betald heltidsutbildning för att ge dig bästa förutsättningarna i rollen.
- En trygg arbetsgivare med kollektivavtal.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ge service i världsklass till SJ:s resenärer och skapa en härlig reseupplevelse ombord på tågen
* Se till att gästerna får en bra resa där du ger bästa möjliga service
* Säkerställa giltiga biljetter och hjälpa till med anslutningar både i normalt läge och vid trafikstörningar
* Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen samt SJ:s interna föreskrifter
* Ansvara för försäljning, monterdisplay och att fylla på varor i bistron
* Hålla rent och snyggt ombord


VI SÖKER DIG SOM
- Har en fullständig gymnasieutbildning.
- Är minst 20 år, detta på grund av utskänkningstillstånd och alkoholförsäljning ombord på tågen.
- Är fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret, SJ genomför en bakgrundskontroll.
- Uppfyller EU:s hälsokrav för järnväg. En hälsoundersökning kommer ske i slutet av processen innan anställning som ett obligatoriskt moment.
- För resenärernas säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av servicearbete och god generell förståelse för gästservice och säkerhet ombord.

Det här jobbet passar dig som uppskattar en arbetsplats i ständig förändring mot det bättre där ingen dag är den andra lik. Vi söker efter ytterligare kommunikativa, ödmjuka och stabila kollegor.

Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan ansökningstiden gått ut. I din ansökan ber vi dig inkludera ett CV på svenska. I rekryteringsprocessen gör vi bl.a arbetspsykologiska tester, bakgrundskontroll, referenstagning, kompetensbaserad intervju och hälso- och drogtest.

INFORMATION OM FÖRETAGET
SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg.

Läs mer om SJ här!

Ansök nu

Vy Tåg söker Tågvärdar till Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Feb 29
Vygruppen är en nordisk transportkoncern med drygt 11 500 medarbetare och en omsättning på 17 miljarder norska kronor. Vy har verksamhet inom tåg, buss, gods, mobilitetslösningar och turism i Norge och Sverige. Vår vision är «Vy gör det enkelt att välja miljövänligt». Det uppnår vi genom att ge våra kunder goda upplevelser varje dag, vara branschledande på innovation, vara effektiva och pålitliga i allt vi gör samt att ha engagerade och kundorienterade medarbetare.

Vy Tåg är dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är 855 miljoner kronor, vi har närmare 490 medarbetare och fyra trafikuppdrag: Värmlandstrafik, X-trafik, Norrtåg och Nattåget Norrland (Stockholm - Narvik/Luleå). Dessutom har vi egen helgtrafik Karlstad-Oslo och kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår ägare.



Vi söker ett antal timanställda tågvärdar till Norrtåg i Umeå.

Som tågvärd hos Vy Tåg ser du till att ge våra resenärer en behaglig resa. Du ger våra resenärer service, information och tillser säkerheten ombord.  Har du passion för kundservice, då är du välkommen med din ansökan. Vi söker flera tågvärdar för timanställning . Vi erbjuder dig ett härligt gäng med kollegor samt ett nära ledarskap i en platt organisation. Urval och intervjuer sker löpande under ansökningstiden. Under v16 - 17, 15-26 april är det teoretisk utbildning på dagtid. Därefter fortsätter praktisk utbildning ute på våra tåg vilket innebär oregelbundna tider v 18-20, 29 april - 19 maj .

Arbetsuppgifter
Huvudsakliga arbetsuppgifter ombord

.Alltid sätta säkerheten för våra gäster först
.Hjälpa gäster tillrätta,
.kontrollera att gästerna har giltiga biljetter samt sköta högtalarutrop
.Hantera trafikstörningar  
.Uppmärksamma, hantera och rapportera in avvikelser 

Kvalifikationer
Din profil

.Du är serviceinriktad och gör alltid ditt bästa för att gästerna ska få en bra upplevelse
.Du har lätt att fatta beslut under tidspress
.Du är självständig, ansvarsfull och socialt lyhörd
.Du är flexibel, har hög samarbetsförmåga och har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter 

Personliga egenskaper
Kunskap och erfarenhet 

.Du har tidigare arbetslivserfarenhet från servicebranschen
.Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat. Meriterande är ytterligare språkkunskaper.
.Du har IT-vana och är van vid att hantera smartphones  
Arbetstider

Vår verksamhet är öppen alla dagar och inkluderar skiftstjänstgöring och helgarbete samt överliggningar på annan ort.

Formella krav
Du ska vara drogfri, ha god syn, god hörsel och färgseende. Arbetet innebär uniformsplikt. 

Kontaktinformation
Sandra Ericson, Gruppchef, sandra.ericson@vy.se

Arbetsplats
Järnvägsallén

 Umeå

Ansök nu

Vy Tåg söker Tågvärdar till Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Okt 6
Vygruppen är en nordisk transportkoncern med drygt 11 500 medarbetare och en omsättning på 17 miljarder norska kronor. Vy har verksamhet inom tåg, buss, gods, mobilitetslösningar och turism i Norge och Sverige. Vår vision är «Vy gör det enkelt att välja miljövänligt». Det uppnår vi genom att ge våra kunder goda upplevelser varje dag, vara branschledande på innovation, vara effektiva och pålitliga i allt vi gör samt att ha engagerade och kundorienterade medarbetare.

 

Vy Tåg är dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är 855 miljoner kronor, vi har närmare 490 medarbetare och fyra trafikuppdrag: Värmlandstrafik, X-trafik, Norrtåg och Nattåget Norrland (Stockholm - Narvik/Luleå). Dessutom har vi egen helgtrafik Karlstad-Oslo och kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår ägare.

 



Vi söker ett antal tågvärdar till Norrtåg i Umeå.

Som tågvärd hos Vy Tåg ser du till att ge våra resenärer en behaglig resa. Du ger våra resenärer service, information och tillser säkerheten ombord.  Har du passion för kundservice, då är du välkommen med din ansökan. Vi söker flera tågvärdar för tillvidareanställning eller timanställning . Vi erbjuder dig ett härligt gäng med kollegor samt ett nära ledarskap i en platt organisation. Urval och intervjuer sker löpande under ansökningstiden och utbildning börjar under november 2023.

Arbetsuppgifter
Huvudsakliga arbetsuppgifter ombord

.Alltid sätta säkerheten för resenären först
.Hjälpa resenärer tillrätta, kontrollera att resenärerna har giltiga biljetter samt sköta högtalarutrop
.Hantera trafikstörningar  
.Uppmärksamma, hantera och rapportera in avvikelser 

Kvalifikationer
Din profil

.Du är serviceinriktad och gör alltid ditt bästa för att resenären ska få en bra upplevelse
.Du har lätt att fatta beslut under tidspress
.Du är självständig, ansvarsfull och socialt lyhörd
.Du är flexibel, har hög samarbetsförmåga och har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter 

Personliga egenskaper
Kunskap och erfarenhet 

.Du har tidigare arbetslivserfarenhet från servicebranschen
.Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat. Meriterande är ytterligare språkkunskaper.
.Du har IT-vana och är van vid att hantera smartphones  
Arbetstider

Vår verksamhet är öppen alla dagar och inkluderar skiftstjänstgöring och helgarbete samt överliggningar på annan ort.

Formella krav
Du ska vara drogfri, ha god syn, god hörsel och färgseende. Arbetet innebär uniformsplikt. 

Kontaktinformation
Sandra Ericson, Gruppchef, sandra.ericson@vy.se

Arbetsplats
Järnvägsallén 15

903 28 Umeå

Ansök nu

Vy Tåg söker Tågvärdar till Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Jul 23
Vygruppen är en nordisk transportkoncern med drygt 11 500 medarbetare och en omsättning på 17 miljarder norska kronor. Vy har verksamhet inom tåg, buss, gods, mobilitetslösningar och turism i Norge och Sverige. Vår vision är «Vy gör det enkelt att välja miljövänligt». Det uppnår vi genom att ge våra kunder goda upplevelser varje dag, vara branschledande på innovation, vara effektiva och pålitliga i allt vi gör samt att ha engagerade och kundorienterade medarbetare.

 

Vy Tåg är dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är 855 miljoner kronor, vi har närmare 490 medarbetare och fyra trafikuppdrag: Värmlandstrafik, X-trafik, Norrtåg och Nattåget Norrland (Stockholm - Narvik/Luleå). Dessutom har vi egen helgtrafik Karlstad-Oslo och kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår ägare.

 



Vi söker ett antal tågvärdar till Norrtåg i Umeå.

Som tågvärd hos Vy Tåg ser du till att ge våra resenärer en behaglig resa. Du ger våra resenärer service, information och tillser säkerheten ombord.  Har du passion för kundservice, då är du välkommen med din ansökan. Vi söker flera tågvärdar och efter  särskild visstidsanställning eller timanställning . Vi erbjuder dig ett härligt gäng med kollegor och möta våra resenärer samt ett nära ledarskap i en platt organisation. När du börjar hos oss inleds anställningen med betald utbildning som startar under september 2023.

Arbetsuppgifter
Huvudsakliga arbetsuppgifter ombord

.Alltid sätta säkerheten för resenären först
.Hjälpa resenärer tillrätta, kontrollera att resenärerna har giltiga biljetter samt sköta högtalarutrop
.Hantera trafikstörningar  
.Uppmärksamma, hantera och rapportera in avvikelser 

Kvalifikationer (rubrik)
Din profil

.Du är serviceinriktad och gör alltid ditt bästa för att resenären ska få en bra upplevelse
.Du har lätt att fatta beslut under tidspress
.Du är självständig, ansvarsfull och socialt lyhörd
.Du är flexibel, har hög samarbetsförmåga och har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter 

Kunskap och erfarenhet 

.Du har tidigare arbetslivserfarenhet från servicebranschen
.Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat. Meriterande är ytterligare språkkunskaper.
.Du har IT-vana och är van vid att hantera smartphones  
Arbetstider

Vår verksamhet är öppen alla dagar och inkluderar skiftstjänstgöring och helgarbete samt överliggningar på annan ort.

Formella krav
För att arbeta som tågvärd måste du fyllt 20 år.
Du ska vara drogfri, ha god syn, god hörsel och färgseende. Arbetet innebär uniformsplikt. 

Kontaktinformation
Sandra Ericson, Gruppchef, sandra.ericson@vy.se

Arbetsplats
Järnvägsallén 15

903 28 Umeå

Ansök nu

Vy Tåg söker Tågvärdar till Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Jul 6
Vygruppen är en nordisk transportkoncern med drygt 11 500 medarbetare och en omsättning på 17 miljarder norska kronor. Vy har verksamhet inom tåg, buss, gods, mobilitetslösningar och turism i Norge och Sverige. Vår vision är «Vy gör det enkelt att välja miljövänligt». Det uppnår vi genom att ge våra kunder goda upplevelser varje dag, vara branschledande på innovation, vara effektiva och pålitliga i allt vi gör samt att ha engagerade och kundorienterade medarbetare.

 

Vy Tåg är dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är 855 miljoner kronor, vi har närmare 490 medarbetare och fyra trafikuppdrag: Värmlandstrafik, X-trafik, Norrtåg och Nattåget Norrland (Stockholm - Narvik/Luleå). Dessutom har vi egen helgtrafik Karlstad-Oslo och kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår ägare.

 



Vi söker ett antal tågvärdar till Norrtåg i Umeå.

Som tågvärd hos Vy Tåg ser du till att ge våra resenärer en behaglig resa. Du ger våra resenärer service, information och tillser säkerheten ombord.  Har du passion för kundservice, då är du välkommen med din ansökan. Vi söker flera tågvärdar och efter  särskild visstidsanställning eller timanställning . Vi erbjuder dig ett härligt gäng med kollegor och möta våra resenärer samt ett nära ledarskap i en platt organisation. När du börjar hos oss inleds anställningen med betald utbildning som startar under september 2023.

Arbetsuppgifter
Huvudsakliga arbetsuppgifter ombord

.Alltid sätta säkerheten för resenären först
.Hjälpa resenärer tillrätta, kontrollera att resenärerna har giltiga biljetter samt sköta högtalarutrop
.Hantera trafikstörningar  
.Uppmärksamma, hantera och rapportera in avvikelser 

Kvalifikationer (rubrik)
Din profil

.Du är serviceinriktad och gör alltid ditt bästa för att resenären ska få en bra upplevelse
.Du har lätt att fatta beslut under tidspress
.Du är självständig, ansvarsfull och socialt lyhörd
.Du är flexibel, har hög samarbetsförmåga och har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter 

Kunskap och erfarenhet 

.Du har tidigare arbetslivserfarenhet från servicebranschen
.Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat. Meriterande är ytterligare språkkunskaper.
.Du har IT-vana och är van vid att hantera smartphones  
Arbetstider

Vår verksamhet är öppen alla dagar och inkluderar skiftstjänstgöring och helgarbete samt överliggningar på annan ort.

Formella krav
För att arbeta som tågvärd måste du fyllt 20 år.
Du ska vara drogfri, ha god syn, god hörsel och färgseende. Arbetet innebär uniformsplikt. 

Kontaktinformation
Sandra Ericson, Gruppchef, sandra.ericson@vy.se

Arbetsplats
Järnvägsallén 15

903 28 Umeå

Ansök nu

Vy Tåg söker Tågvärdar till Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Jul 25
Vygruppen är en nordisk transportkoncern med drygt 11 500 medarbetare och en omsättning på 17 miljarder norska kronor. Vy har verksamhet inom tåg, buss, gods, mobilitetslösningar och turism i Norge och Sverige. Vår vision är «Vy gör det enkelt att välja miljövänligt». Det uppnår vi genom att ge våra kunder goda upplevelser varje dag, vara branschledande på innovation, vara effektiva och pålitliga i allt vi gör samt att ha engagerade och kundorienterade medarbetare.

 

Vy Tåg är dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är 855 miljoner kronor, vi har närmare 490 medarbetare och fyra trafikuppdrag: Värmlandstrafik, X-trafik, Norrtåg och Nattåget Norrland (Stockholm - Narvik/Luleå). Dessutom har vi egen helgtrafik Karlstad-Oslo och kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår ägare.

 



Vi söker ett antal tågvärdar till Norrtåg i Umeå.

Som tågvärd hos Vy Tåg ser du till att ge våra resenärer en behaglig resa. Du ger våra resenärer service, information och tillser säkerheten ombord.  Har du passion för kundservice, då är du välkommen med din ansökan. Vi söker flera tågvärdar och efter  särskild visstidsanställning eller timanställning . Vi erbjuder dig ett härligt gäng med kollegor och möta våra resenärer samt ett nära ledarskap i en platt organisation. När du börjar hos oss inleds anställningen med betald utbildning som startar under september 2023.

Arbetsuppgifter
Huvudsakliga arbetsuppgifter ombord

.Alltid sätta säkerheten för resenären först
.Hjälpa resenärer tillrätta, kontrollera att resenärerna har giltiga biljetter samt sköta högtalarutrop
.Hantera trafikstörningar  
.Uppmärksamma, hantera och rapportera in avvikelser 

Kvalifikationer (rubrik)
Din profil

.Du är serviceinriktad och gör alltid ditt bästa för att resenären ska få en bra upplevelse
.Du har lätt att fatta beslut under tidspress
.Du är självständig, ansvarsfull och socialt lyhörd
.Du är flexibel, har hög samarbetsförmåga och har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter 

Kunskap och erfarenhet 

.Du har tidigare arbetslivserfarenhet från servicebranschen
.Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat. Meriterande är ytterligare språkkunskaper.
.Du har IT-vana och är van vid att hantera smartphones  
Arbetstider

Vår verksamhet är öppen alla dagar och inkluderar skiftstjänstgöring och helgarbete samt överliggningar på annan ort.

Formella krav
Du ska vara drogfri, ha god syn, god hörsel och färgseende. Arbetet innebär uniformsplikt. 

Kontaktinformation
Sandra Ericson, Gruppchef, sandra.ericson@vy.se

Arbetsplats
Järnvägsallén 15

903 28 Umeå

Ansök nu

Tågvärd till SJ i Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Jul 3
I snart 170 år har vi på SJ fört människor närmare varandra och bundit samman landet. Det är ett arv vi värdesätter, men vår resa har bara börjat. Tillsammans skapar vi dagens?– och morgondagens resande. Följer du med?Är du en kommunikativ person som drivs av att leverera service i världsklass? Vill du känna stolthet över att vara en del av något större? Vi söker dig som vill ge våra resenärer den bästa reseupplevelsen. Har du samtidigt en naturlig fallenhet för att skapa positiv energi och hitta lösningar i en dynamisk miljö? Välkommen med din ansökan och här nedan kan du läsa mer om vad vi kan erbjuda dig!

Din kommande roll? 
Som Tågvärd hos SJ har du en viktig roll i att ge resenärerna en bekväm, säker och trevlig resa. Du fungerar som resenärernas första kontakt och du är en viktig ambassadör ombord på tågen. Rollen innebär:


• Leverera service i världsklass till våra resenärer för att skapa en härlig reseupplevelse ombord på våra tåg
• Trafiksäkerhetsansvar för resenärer både ombord och vid på-och avstigning
• Ha hand om försäljningen i bistron och på vissa tåg servering i 1:a klass
• Visera biljetter och vara behjälplig vid anslutningar
• Besvara frågor och ge tydlig information till resenärerna både vid direktkontakt och via högtalarutrop

Arbetet som Tågvärd hos SJ innebär en spännande och varierande arbetsdag och du får möjligheten att möta hundratals människor varje dag. Du samarbetar med övrig personal ombord och tillsammans med engagerade kollegor skapar du ett större värde för våra resenärer. Du kommer att ingå i enheten Service och du har tusen kollegor runt om i landet. Vår verksamhet är öppen alla dagar om året, det innebär att arbetet som Tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete samt övernattning på annan ort. Arbetstiderna kan ligga utanför kollektivtrafikens tidtabell och du behöver ha möjlighet att ta dig till arbetet oavsett tid på dygnet

Förväntningar på den vi söker 
Du är en person med stark känsla för service och trivs i mötet med nya människor. Du behöver ha förmågan att arbeta under press och hantera konfliktsituationer på ett professionellt sätt. Vi ser att du har ett högt säkerhetstänk, har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter och har god samarbetsförmåga. Du behöver även uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg. Läs mer här: EUs hälsokrav för järnväg och enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du uppfylla:


• Du måste vara minst 20 år vid det tillfälle din anställning startar. Detta med anledning av att du kommer att hantera alkohol i bistron ombord på tågen.
• Ha en fullständig svensk gymnasieutbildning eller validerad enligt UHR (Universitet- och högskolerådet).
• Du behärskar svenska obehindrat i tal och skrift. Samt engelska i tal. Vi värdesätter även ytterligare språkkunskaper.
• Fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret

Vi gör skillnad 
Som medarbetare i SJ-koncernen är du vår viktigaste ambassadör. Hos oss har du varje dag möjlighet att påverka och göra skillnad i våra resenärers liv. Tillsammans med engagerade kollegor skapar du värde för företaget och arbetar för ett hållbart samhälle.?? 

Vi är stolta 
Vi vet hur viktigt det är att alla medarbetare är med på vår gemensamma resa, känner sig inkluderade och förstår vart vi är på väg. Vi bryr oss och tar hand om varandra. Tillsammans skapar vi ett SJ för alla – och gläds över förmånen att arbeta på ett företag vi är stolta över.? 

Vi utvecklas tillsammans? 
På SJ är en arbetsdag sällan den andra lik. Som medarbetare möter du både utmaningar och möjligheter. Vi tror på samarbete och kontinuerligt lärande och strävar hela tiden efter att förbättra våra arbetsverktyg, vår produkt och fordonsflotta.?? 

Några av våra förmåner inom SJ?



Ansökan och information? 
Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är den 23 juli 2023. I din ansökan ber vi dig inkludera ett CV på svenska och gymnasieintyg. Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren kring rekryteringsprocessen och tjänsten som Tågvärd på SJ: https://jeffersonwells.manpowergroup.se/sj-5 Om dina frågor inte besvaras där är du varmt välkommen att kontakta Jefferson Wells (en del av Manpower Group) på sj@manpower.se

Rekryteringsprocessen
I rekryteringsprocessen gör vi bl.a arbetspsykologiska tester, bakgrundskontroll, referenstagning, kompetensbaserad intervju och hälso- och drogtest.

SJ för människor närmare varandra, varje dag.

SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg.

Ansök nu

Timanställda Tågvärdar till SJ Norrlandståg, Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Apr 14
Det roligaste med att jobba på SJ är att få jobba med människor och att arbetet är väldigt mångsidigt. Det menar i alla fall många av SJs anställda. Nu har du chansen att bli en del av teamet på SJ i rollen som Tågvärd. Välkommen med din ansökan!

Hur kommer en arbetsdag att se ut?  
Som Tågvärd på SJ kommer din arbetsuppgift huvudsakligen bestå av tjänstgöring i vår bistro där du är försäljningsansvarig och ser till att våra gäster får en bra resa där du ger bästa möjliga service. Du kan behöva säkerställer giltiga biljetter och hjälper till med anslutningar både i normalt läge och vid störningar. Vi erbjuder i nuläget timanställning med möjlighet till fast anställning och du kommer att arbeta oregelbundna tider.

Anställningen startar i juni 2023 med en obligatorisk och betald grudutbildning.

Är du rätt person för jobbet? 
Det här jobbet passar dig som uppskattar en arbetsplats i ständig förändring mot det bättre där ingen dag är den andra lik. Vi söker efter ytterligare kommunikativ, ödmjuk och stabil kollega. Vi ser gärna att du har erfarenhet av servicearbete och god generell förståelse för gästservice och säkerhet ombord. För våra resenärers säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. För att söka behöver du som lägst ha en fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande som utbildningsbakgrund samt uppfylla kraven nedan.

Särskilda krav på dig som söker


• Som Tågvärd måste du vara minst 20 år på grund av utskänkningstillstånd och alkoholförsäljning ombord på tågen. 
• Vi genomför en bakgrundskontroll för att skydda vårt varumärke. Du behöver vara fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret för att kunna bli anställd som Tågvärd.
• Som Tågvärd behöver du uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg, vilket bl.a. innefattar god syn med färgseende, god hörsel, drogfri. Läs mer här: https://bit.ly/3jQcJFe
• Enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.
• Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från över dygnets alla timmar. På nattåg är arbete förlagt på nattetid och innebär att man kan vara borta 3 dagar i rad. Då arbetstiderna går utanför kollektivtrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till.

Vad kan SJ erbjuda dig?
SJ är en arbetsgivare som månar om sina anställda på flera sätt, bland annat genom generösa personalförmåner och trygga villkor. Här präglas arbetsmiljön av bra laganda. Du blir vårt ansikte utåt i en koncern med över 5000 medarbetare som bidrar till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Du ingår dessutom i en av Sveriges grönaste varumärken och blir en del av lösningen för att klimatmålen ska nås.

Sök tjänsten idag!
Sista ansökningsdag är 25 april? men skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan ansökningstiden gått ut. I din ansökan ber vi dig inkludera ett CV på svenska. Vi har samlat de vanligaste frågorna kring tjänsten och rekryteringsprocessen här: https://info.manpowergroup.se/sj

Om du kvalificerar dig vidare går vi vidare med en bakgrundskontroll, referenstagning samt hälsoundersökning.  

Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Tågvärdar till SJ i Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Sep 8
Det roligaste med att jobba på SJ är att få jobba med människor och att arbetet är väldigt mångsidigt. Det menar i alla fall många av SJs anställda. Nu har du chansen att bli en del av teamet på SJ i rollen som Tågvärd. Välkommen med din ansökan!

Hur kommer en arbetsdag att se ut?  
Som Tågvärd på SJ kommer dina arbetsuppgifter huvudsakligen bestå av att ansvara för att ge gäster bästa möjliga service, se till att våra gäster får en bra resa med oss och ansvara för resenärers säkerhet och trygghet ombord. Du säkerställer giltiga biljetter och hjälper till med anslutningar både i normalt läge och vid störningar. På vissa avgångar blir du försäljningsansvarig i vår bistro alternativt uppvaktar våra resenärer i 1:a klass med personlig service. Vi erbjuder både tillsvidareanställning på heltid och timanställning och du kommer att arbeta oregelbundna tider.

Anställningen startar v 2, 2023 med en obligatorisk och betald grundutbildning på 9 veckor. 

Är du rätt person för jobbet? 
Det här jobbet passar dig som uppskattar en arbetsplats i ständig förändring mot det bättre där ingen dag är den andra lik. Vi söker efter ytterligare en kommunikativ, ödmjuk och stabil kollega. Vi ser gärna att du har erfarenhet av servicearbete och god generell förståelse för gästservice och säkerhet ombord. För våra resenärers säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. För att söka behöver du som lägst ha en fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande som utbildningsbakgrund samt uppfylla kraven nedan.

Särskilda krav på dig som söker


• Som Tågvärd måste du vara minst 20 år. 
• Vi genomför en bakgrundskontroll för att skydda vårt varumärke. Du behöver vara fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret för att kunna bli anställd som Tågvärd.
• Som Tågvärd behöver du uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg, vilket bl.a. innefattar god syn med färgseende, god hörsel, drogfri. Läs mer här: https://bit.ly/3jQcJFe
• Enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.
• Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från över dygnets alla timmar. På nattåg är arbete förlagt på nattetid och innebär att man kan vara borta 2-4 dagar i rad. Då arbetstiderna går utanför kollektivtrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till.

Vad kan SJ erbjuda dig?
SJ är en arbetsgivare som månar om sina anställda på flera sätt, bland annat genom generösa personalförmåner och trygga villkor. Här präglas arbetsmiljön av bra laganda. Du blir vårt ansikte utåt i en koncern med över 5000 medarbetare som bidrar till ökat tågresande – framtidens sätt att resa. Du ingår dessutom i en av Sveriges grönaste varumärken och blir en del av lösningen för att klimatmålen ska nås.

Sök tjänsten idag!
I den här rekryteringen samarbetar SJ med Jefferson Wells. Har du frågor om rekryteringen går det bra att kontakta rekryteringskonsult Ulrika Nilsson 070-6052323. Sista ansökningsdag är 7 oktober men skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan ansökningstiden gått ut. I din ansökan ber vi dig inkludera ett CV på svenska. Vi har samlat de vanligaste frågorna kring tjänsten och rekryteringsprocessen här: https://info.manpowergroup.se/sj

Om du kvalificerar dig vidare går vi vidare med en bakgrundskontroll, referenstagning samt hälsoundersökning.  

Välkommen med din ansökan!

Ansök nu

Vy Tåg söker Tågvärdar till Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Feb 11
Vygruppen är en nordisk transportkoncern med en omsättning på cirka
15 miljarder NOK och omkring 10 500 anställda i Norge och Sverige. Koncernens
affärsområden är persontrafik med tåg och buss samt mobilitet och turism. Vy
satsar på att utveckla hållbara transportlösningar, förbättra kundupplevelsen
och göra det enklare att resa kollektivt från dörr till dörr.

Vy Tåg är
dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är
cirka 1 000 miljoner kronor, vi har omkring 700 anställda
och fem trafikuppdrag: Norrtåg, Värmlandstrafik, X-trafik, Krösatågen och från
december 2020 även nattågstrafiken på övre Norrland. Dessutom har vi egen
helgtrafik Karlstad-Oslo och kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår
ägare. 



Vi söker ett antal tågvärdar till Norrtåg i Umeå.

Som tågvärd hos Vy Tåg ser du till att ge våra resenärer en behaglig resa. Du ger våra resenärer service, information och tillser säkerheten ombord.  Har du passion för kundservice, då är du välkommen med din ansökan. Vi söker flera tågvärdar och efter visstidsanställning under juni-augusti finns möjlighet till fortsatt anställning hos oss. Vi erbjuder dig ett härligt gäng med kollegor och möta våra resenärer samt ett nära ledarskap i en platt organisation. När du börjar hos oss inleds anställningen med betald utbildning som startar under april 2022.

Arbetsuppgifter
Huvudsakliga arbetsuppgifter ombord

.Alltid sätta säkerheten för resenären först
.Hjälpa resenärer tillrätta, kontrollera att resenärerna har giltiga biljetter samt sköta högtalarutrop
.Hantera trafikstörningar  
.Uppmärksamma, hantera och rapportera in avvikelser 

Kvalifikationer (rubrik)
Din profil

.Du är serviceinriktad och gör alltid ditt bästa för att resenären ska få en bra upplevelse
.Du har lätt att fatta beslut under tidspress
.Du är självständig, ansvarsfull och socialt lyhörd
.Du är flexibel, har hög samarbetsförmåga och har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter 

Kunskap och erfarenhet 

.Du har tidigare arbetslivserfarenhet från servicebranschen
.Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat. Meriterande är ytterligare språkkunskaper.
.Du har IT-vana och är van vid att hantera smartphones  
Arbetstider

Vår verksamhet är öppen alla dagar och inkluderar skiftstjänstgöring och helgarbete samt överliggningar på annan ort.

Formella krav
För att arbeta som tågvärd måste du fyllt 20 år.
Du ska vara drogfri, ha god syn, god hörsel och färgseende. Arbetet innebär uniformsplikt. 

Kontaktinformation
Marlene Johansson, Gruppchef, 0738096706

Arbetsplats
Järnvägsallén 15

903 28 Umeå

Ansök nu

Vy Tåg söker Tågvärdar till Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Jan 29
Vygruppen är en nordisk transportkoncern med en omsättning på cirka
15 miljarder NOK och omkring 10 500 anställda i Norge och Sverige. Koncernens
affärsområden är persontrafik med tåg och buss samt mobilitet och turism. Vy
satsar på att utveckla hållbara transportlösningar, förbättra kundupplevelsen
och göra det enklare att resa kollektivt från dörr till dörr.

Vy Tåg är
dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är
cirka 1 000 miljoner kronor, vi har omkring 700 anställda
och fem trafikuppdrag: Norrtåg, Värmlandstrafik, X-trafik, Krösatågen och från
december 2020 även nattågstrafiken på övre Norrland. Dessutom har vi egen
helgtrafik Karlstad-Oslo och kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår
ägare. 



Vi behöver anställa ett antal tågvärdar i Umeå.  Som tågvärd hos Vy Tåg ser du till att ge våra resenärer en behaglig resa. Du ger våra resenärer service, information och tillser säkerheten ombord.  Har du passion för kundservice, då är du välkommen med din ansökan. Vi erbjuder dig ett härligt gäng med kollegor och möta våra resenärer samt ett nära ledarskap i en platt organisation. 

Arbetsuppgifter
.Alltid sätta säkerheten för resenären först
.Hjälpa resenärer tillrätta, kontrollera att resenärerna har giltiga biljetter samt sköta högtalarutrop
.Hantera trafikstörningar  
.Uppmärksamma, hantera och rapportera in avvikelser

Kvalifikationer
.Du har tidigare arbetslivserfarenhet från servicebranschen
.Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat. Meriterande är ytterligare språkkunskaper
.Du har IT-vana och är van vid att hantera smartphones    

Personliga egenskaper
.Du är serviceinriktad och gör alltid ditt bästa för att resenären ska få en bra upplevelse
.Du har lätt att fatta beslut under tidspress
.Du är självständig, ansvarsfull och socialt lyhörd
.Du är flexibel, har hög samarbetsförmåga och har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter
 

Formella krav
För att arbeta som tågvärd måste du fyllt 20 år. Du ska vara drogfri, ha god syn, god hörsel och färgseende. Arbetet innebär uniformsplikt

 

Kontaktinformation
Sandra Ericson, Gruppchef, 070 314 0463

Arbetsplats
Järnvägsallén

 Umeå

Ansök nu

Tågvärd Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Apr 9
Välkommen ombord! Just nu söker vi 3 st tågvärdar till vår enhet i Umeå. Anställningarna är timanställningar/säsongsanställning.

Som tågvärd hos Svenska Tågkompaniet ser du till att våra resenärer får en trevlig och bra resa. Du ger våra kunder service, information och hjälper till med säkerheten ombord. Du kommer att hjälpa resenärer tillrätta och sköta högtalarutrop under färdens gång samt kontrollera att kunderna har biljetter. Du är serviceinriktad, har högt säkerhetstänk, är professionell och ser till att resenärerna trivs och känner sig sedda.

Arbetstiderna varierar och övernattningar på annan ort förekommer. Det ställs krav på flexibilitet under tidvis högt arbetstempo.

Tågkompaniets kärnvärden är enkelt, personligt, pålitligt och modigt. Att du agerar i enlighet med våra kärnvärden är självklart och att vi ser att du aktivt arbetar med att stärka vår uppdragsgivare Norrtågs varumärke. Svenska Tågkompaniet AB är operatör för Norrtåg.

Att du är serviceinriktad och gillar att hjälpa våra resenärer är en viktig del av jobbet.

För att få jobba som tågvärd hos oss måste du ha fyllt 20 år. Har du arbetat som tågvärd tidigare är det förstås meriterande.

Tågvärdsutbildning får du hos oss. Att du behärskar svenska språket, är serviceinriktad och även kan prata och förstå engelska, och gillar att jobba med människor tar vi för givet. Hos oss får du en introduktionsutbildning som bland annat omfattar hur vi vill att du ska möta våra kunder och vad som i övrigt gäller inom Tågkompaniet

Tågkompaniet är ett litet bolag med stort hjärta. Vi bryr oss om våra kunder, trafikbeställare och våra medarbetare. Svenska Tågkompaniet AB – Tågkompaniet – bildades år 1999 för att vinna upphandlingen av Sveriges nattågstrafik till och från övre Norrland. Sedan dess har vi befäst vår plats på den svenska järnvägsmarknaden. Vi är specialiserade på den upphandlade trafiken och är uppskattade av våra trafikbeställare som upplever att vi levererar tågtrafik med hög kvalitet och aldrig är omöjliga. I dag är vi ett väletablerat företag med gott renommé samt en stabil och långsiktig ägare. Vi förfogar över resurser, kompetens och system som täcker alla typer av tågtrafik i Sverige. Sedan år 2007 ägs Tågkompaniet av NSB i Norge, vilket ger oss muskler att ta åt oss både små och stora trafikuppdrag, samtidigt har vi möjlighet att forma verksamheten utifrån kundens behov och önskemål. Vi har också tillgång till NSB:s samlade expertkompetens inom järnvägsområdet.

Ansök nu

SJ Norrlandståg söker fler härliga Tågvärdar till åkstation Umeå

Tågvärd/Tågvärdinna
Läs mer Jan 10
Det här är SJ SJ är Sveriges första och största tågoperatör- vår ambition är också att vara Sveriges bästa. Vi söker därför dig som kan hjälpa oss att ge våra kunder bästa möjliga service. Vi erbjuder alla våra medarbetare tillgång till bra förmåner som till exempel friskvård och motion samt möjligheter till kompetensutveckling för att avancera inom företaget. Läs mer om SJ

Vi letar efter dig som är vänlig och utåtriktad och tycker om att arbeta i en rörlig miljö där ingen dag är den andra lik.

SJ för människor närmare varandra.
SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. Koncernen omsätter cirka 7,5 miljarder SEK och har 4 500 medarbetare. Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, liksom Skandinaviens huvudstäder. Varje dag väljer 130 000 personer att resa med någon av SJs 1100 avgångar från 275 stationer .

Precis som människors resande förändras vi. Resandet ska bli enklare, pålitligare och härligare och kunderna ska få uppleva vår vision "Ett SJ att lita på och längta till!". Detta ger oss på SJ en utmanande vardag och stora utvecklingsmöjligheter!

Om arbetet
Som Tågvärd på SJ Norrlandståg blir du del av ett spännande team med mål att ge våra kunder en härlig reseupplevelse ombord på våra tåg. Du ser till att våra kunder känner sig sedda och väl omhändertagna. I din roll bär och förmedlar du alltid SJs värdeord som är en del av vårt varumärke: Härligt, Mänskligt, Enkelt och Pålitligt.

Arbetet kan variera beroende på vilken tågtyp du arbetar på, men exempel på arbetsuppgifter är att:                         

ansvara för säkerheten ombord
säkerställa punktligheten för tågets avgång
aktiv försäljning i bistron
hjälpa kunder tillrätta både ombord på tåget men även vidare till slutdestination
ge tydlig information löpande under resan
vara tillgänglig för kund
Arbetet på SJ Norrlandståg innebär varierande arbetstid som även omfattar kvällar och nätter.

Våra tågvärdar har högt säkerhetstänk, är serviceinriktade, professionella, ser till att kunderna trivs samt känner sig sedda och trygga. Du ska trivas med att arbeta oregelbundna arbetstider, tidig morgon som sen kväll samt helger. Övernattningar på annan ort sker regelbundet och det ställer krav på flexibilitet under tidvis högt arbetstempo.

Punktlighet är SJs viktigaste hållbarhetsmål. Alla medarbetare bidrar till att tågen ska vara punktliga och att vi respekterar varandras tid. För att vara en hållbar tågoperatör så vet vi på SJ att mångfald likväl bidrar till SJs affärsnytta. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrund, erfarenhet och kompetens.

Kika gärna på filmen om Marcus och Naima, tågvärdar på SJ AB, https://www.facebook.com/sj/videos/10155571450936203/

Du erbjuds
Om du har vad som krävs erbjuder vi dig en timanställning på SJ Norrlandståg. Hos oss får du engagerade kollegor och möjligheten att träffa hundratals människor varje dag. Din anställning omfattas av bra förmåner och gällande kollektivavtal. 

Innan din anställning måste du gå vår interna utbildning på ca 6-8 veckor. Utbildningen sker huvudsakligen under dagtid* och fullständig närvaro är obligatorisk.

*Under praktikåkning kan turer komma att förläggas på annan tid.

Formella krav
För att arbeta som Tågvärd måste du ha fyllt 20 år. Vi tjänstgör i uniform. Du måste vara drogfri, ha god syn, hörsel och färgseende samt i övrigt uppfylla kraven enligt Transportstyrelsens regler om hälsoundersökningar och hälsotillstånd (BV-FS 2000:4) som du kan läsa här: http://www.transportstyrelsen.se/sv/jarnvag/Lokforarkorkort/Trafikmedicin/Regelverk/   

Hälsoundersökning kommer att krävas om du går vidare i processen.

Bakgrund
Gymnasieutbildning eller motsvarande är ett krav, även att du talar och skriver bra svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande. Du har goda IT-kunskaper och erfarenheter av tekniska verktyg som smartphone.

Lön
SJ Norrlandståg tillämpar befattningslön, vilket innebär att lönerna inte är individuellt förhandlingsbara. Kollektivavtal finns.

Övrigt
Innan vi kan erbjuda dig en anställning krävs ett godkänt utdrag ur belastningsregistret som du beställer på länken http://polisen.se/Service/Blanketter/Blanketter-belastningsregistret/blankett-4423-enskild-person-belastningsregistret/ . Blir du kallad till intervju ska du ta med utdraget från polisen i obrutet kuvert.

En kreditupplysning kommer även att krävas om du går vidare.

Ansökan
Rekrytering sker löpande så skicka in din ansökan med CV och personligt brev så snart som möjligt.

Aktuella kandidater kommer att kontaktas per telefon. Vi tar endast emot ansökningar via vårt webbformulär. Ansökningar via brev och mail kommer att lämnas obehandlade.

Ansök nu